Înainte de a naviga și utiliza site-ul www.ecorope.ro, vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condițiile de mai jos.
Accesul / vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare, implicând acceptul explicit al dumneavoastră și fără obiecțiuni, cu privire la acestea și reprezintă întreaga înțelegere (contractul valabil încheiat) dintre părți.
SC ECOROPE SRL, denumită generic EcoRope, în calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.ecorope.ro își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui website, precum și Politica de Confidențialitate și Termenii de utilizare, fără niciun fel de notificare prealabilă. De aceea, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune pentru a verifica Termenii și Condițiile pe care ați agreat să le respectați.
1. Informații personale
Sunteți de acord ca procedura de trimitere a produselor comandate de pe site-ul ecorope.ro către d-voastră, să înceapă imediat după parcurgerea procedurii de înregistrare și trimiterea către procesator a informațiilor furnizate. Acestea se vor trimite către procesator (EcoRope SRL) prin apăsarea butonului “Trimite”. Informațiile furnizate trebuie să fie corecte, exacte si complete. Prin înregistrarea propriu-zisă, va obligați să ne furnizați corect numele, adresa și alte informații necesare pentru trimiterea comenzii.
2. Drepturi de autor
EcoRope SRL este autorul Site-ului și beneficiază de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform legislației române și internaționale. Toate materialele disponibile pe site-ul www.ecorope.ro, incluzând imagini, design-uri, icoane, fotografii, clipuri audio/video, etc sunt proprietatea EcoRope SRL.
Conținutul site-ului www.ecorope.ro (texte, descrieri ale produselor și serviciilor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este deținut în totalitate de către EcoRope SRL și / sau producătorii acestor produse.
3. Legături (linkuri) către alte site-uri
EcoRope nu face nicio declarație cu privire la conținutul niciunuia dintre site-urile pe care le accesați prin intermediul site-ului nostru. La accesarea unui site care nu aparține de EcoRope, vă rugăm să aveți în vedere faptul că site-ul este independent de noi și nu exercităm niciun control asupra conținutului acelui site.
4. Securitate
Daca utilizați site-ul www.ecorope.ro sunteți răspunzător pentru asigurarea confidențialității datelor privitoare la contul dumneavoastră de acces, cum ar fi numele de utilizator și parola și sunteți de acord să vă asumați întreaga responsabilitate pentru activitățile/acțiunile desfășurate pe www.ecorope.ro cu contul și parola dumneavoastră. In cazul în care suspectați că, din diverse motive imputabile sau nu dumneavoastră, confidențialitatea acestor date de acces a fost compromisă, veți notifica imediat EcoRope SRL la datele de contact existente pe site, pentru a bloca accesul la cont și a vă genera cât mai rapid un nou set de date conectare.
5. Informații pentru vizitatori
Produsele comercializate de EcoRope se adresează tuturor persoanelor fizice sau juridice în condițiile și limitele prezentate pe această pagină (“Termeni si condiții”). Utilizarea site-ului se poate face doar de către persoane fizice majore care au vârsta legală de minimum 18 ani.
Ca utilizator înțelegeți și sunteți de acord cu următoarele responsabilități:
- Să furnizați date adevărate, exacte și complete despre dumneavoastră, așa cum sunt cerute în formularul de înregistrare / lansare a comenzii
- Să mențineți și să înnoiți, atunci când situația cere, datele de înregistrare pentru a fi adevărate, exacte și complete.
Accesând formularul de înregistrare prin care vă transmiteți datele dumneavoastră personale, declarați că sunteți de acord cu următoarele:
- Datele personale solicitate să fie colectate, stocate și prelucrate de către ECOROPE SRL, înregistrată la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
- Datele personale să fie utilizate pe perioada nedeterminată, precum și în vederea unor contactări ulterioare;
- Să primiți din partea ECOROPE diverse materiale publicitare, de informare, propuneri și invitații de participare la evenimente, precum și diverse obiecte, produse și / sau mostre de produse, serviciul de tip newsletter. Modalitatea de dezabonare este extrem de facilă și presupune doar notificarea scrisă către Ecorope, la adresa de email cp@ecorope.ro. Toate operațiunile sunt conforme cu legea 365/2002, cu modificările aduse prin legea 121/2006
- Efectuarea de operațiuni neautorizate asupra acestui site și tentativa de efectuare a acestora, incluzând fără a se limita la: utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informații în vederea comercializării lor, blocarea accesului, etc., vor fi pedepsite conform legii.
6. Produsele comercializate
ECOROPE SRL nu poate garanta disponibilitatea în stoc în orice moment a tuturor produselor prezentate pe site-ul ecorope.ro. EcoRope SRL va informa consumatorul despre indisponibilitatea produselor; orice sume plătite în avans vor fi rambursate de către EcoRope SRL în cel mai scurt timp, în cazul în care comanda nu poate fi onorată.
În cazul indisponibilității produsului comandat, EcoRope SRL poate livra un produs similar la preț apropiat cu cel solicitat inițial doar cu acordul scris sau verbal (telefonic) al clientului. In caz contrar, se va recurge la rambursarea sumei plătite de către consumator în termen de maxim 7 zile, mai puțin cheltuielile de livrare a returului.
Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, produsele livrate pot diferi ușor de imagini în ceea ce privește culoarea, accesoriile, aspectul, etc.
Deși EcoRope SRL se va ocupa de organizarea returului produselor comandate, EcoRope SRL nu răspunde de eventualele defecțiuni ale produselor cumpărate de pe www.ecorope.ro. Toată responsabilitatea acestor defecțiuni și repararea lor revine în sarcina producătorului sau exportatorului.
7. Preț
Prețurile produselor prezentate pe ecorope.ro sunt exprimate în lei și includ TVA-ul
Termenul de valabilitate al prețurilor și ofertelor promoționale este cel menționat pe www.ecorope.ro. În lipsa disponibilității unui produs din oferta noastră, la refacerea stocurilor, prețurile pot suferi modificări în funcție de prețul la furnizor și evoluția cursului valutar anunțat de Banca Națională a României.
Toate ofertele și promoțiile sunt valabile în limita stocurilor disponibile.
8. Livrarea produselor
EcoRope SRL își rezervă dreptul să efectueze validarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea telefonică a clienților.
Nu se va accepta decât o singură adresă de livrare pentru fiecare comandă, în caz contrar prețul transportului se va multiplica în funcție de numărul adreselor de livrare.
Livrarea coletului cu produsele comandate se va efectua în termenul de livrare confirmat la data validării comenzii prin email sau telefonic.
EcoRope SRL își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de EcoRope SRL.
9. Plata produselor
Plată cu numerar la livrare – Ramburs. În cazul în care recurgeți la această variantă, plata comenzii se va face cu numerar direct către agentul firmei de curierat, în momentul în care acesta va preda coletul care conține produsele comandate. Agentul firmei de curierat este obligat să emite chitanța aferentă încasării.
Ordin de plata. În cazul în care recurgeți la această variantă de plată, OP-ul (ordinul de plată) se face pe baza facturii proforme emisă de către EcoRope SRL. Plata efectivă se va face doar după ce veți fi contactat telefonic de către un angajat EcoRope pentru confirmarea comenzii. Livrarea produselor se va face după confirmarea plății.
Plată cu card prin serviciul Netopia / Mobilpay, pe bază de factură proformă.
EcoRope SRL își rezervă dreptul ca, în cazul furnizării produselor cu valoare mare, să solicite plata în avans a unei părți din valoarea produselor. Procedura de procesare a acestor comenzi va începe numai după încasarea avansului.
10. Garanția produselor
Produsele cumpărate prin intermediul ecorope.ro au o garanție de minim 12 luni din momentul achiziției, cu excepția produselor perisabile, a căror termene de garanție vor fi conform cu cele impuse prin lege.
Continuarea acțiunii dumneavoastră presupune acordul cu acești Termeni și Condiții.
Contactați-ne
Pentru orice întrebare despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta prin email la cp@ecorope.ro
